Anularea călătoriei: Limitele și avantajele unei asigurări

Asigurarea de călătorie este utilizată în principal pentru acoperirea cheltuielilor medicale, dar ea poate fi extinsă și pentru a ne proteja de costurile pe care le putem suporta în cazul în care trebuie să anulăm excursia.

Când este necesară asigurarea?

Clauza de anulare a călătoriei este utilă atunci când faci o rezervare pentru vacanță și urmează să suporți costuri dacă anulezi rezervarea. Cu cât este mai mare costul anulării sau rezervarea este făcută cu mai mult timp în avans, cu atât asigurarea este mai utilă.

Asigurarea acoperă costurile de anulare a pachetelor turistice, de la servicii hoteliere până la servicii de transport (avion, rent-a-car).

În cazul în care dorești o astfel de asigurare, este recomandat să cumperi polița chiar din ziua rezervării, pentru a beneficia de maximum de protecție. Asigurarea va acoperi perioada dintre data de achiziție și data începerii călătoriei.

Nu amâna prea mult această achiziție. Asigurătorii stabilesc o perioadă minimă înainte de începerea călătoriei, când aceasta acoperire poate fi cumpărată.

Nu ai nevoie de o astfel de acoperire dacă poți anula rezervările pentru vacanță fără să suporți costuri.

Care sunt riscurile asigurate?

Asigurarea acoperă o serie de situații care fac imposibilă călătoria din motive obiective, cum ar fi:

• Boli sau leziuni grave, ale asiguratului sau ale unui membru al familiei, care necesită spitalizare sau imobilizarea
• Decesul unui membru al familiei, înainte de începerea călătoriei
• Daune aduse bunurilor cu o valoarea importanta, cum ar fi prejudicii majore produse asupra locuinței înainte de începerea călătoriei, furtul sau spargerea locuinței
• Pierderea involuntară a locului de muncă.

Valoarea despăgubirilor va fi egală cu costul de anulare al rezervărilor, conform condițiilor contractuale agreate, în limita sumei asigurate.

Valoarea asigurată pentru astfel de situații depinde de polița aleasă, astfel că este important să verifici la achiziția poliței că valoarea maximă a indemnizației acoperă costurile de anulare suportate.

În cazul în care asigurătorul îți permite să selectezi suma asigurată, alege o sumă egală cu costul de anulare, nu cu valoarea întregului pachet turistic. Prima de asigurarea se calculează, în funcție de suma asigurată, însă valoarea despăgubirii nu va depăși costul de anulare. Prin urmare, dacă alegi o suma asigurată prea ridicată, vei plăti o primă mai mare, dar valoarea maximă a despăgubirii va fi aceeași.

Asigurarea nu îți dă dreptul să anulezi călătoria fără motiv

Clauza de anulare a călătoriei nu trebuie confundată cu dreptul de a anula oricând rezervarea. Acest beneficiu poate fi oferit doar de pachetul turistic.

Prin urmare, asigurarea nu te va despăgubi dacă te-ai răzgândit și nu mai vrei să pleci în acea vacanță.

De asemenea, asigurarea nu acoperă pierderile suportate ca urmare a fraudelor, ce implică închirierea unor proprietăți inexistente. În acest caz, poți recurge la procedura de refuz la plată, dacă ai plătit rezervarea cu cardul.

Cum procedez dacă nu sunt asigurat?

În cazul în care nu ai asigurare și te confrunți cu un motiv serios pentru care nu mai poți pleca în vacanță, cum ar fi o problemă medicală sau un deces în familie, poți contacta agenția de turism sau hotelurile unde ai făcut rezervarea pentru a găsi o soluție.

Dacă ai plătit sume în avans, cel mai probabil, vei putea amâna planurile de vacanță cu câteva luni. 

În schimb, dacă rezervarea nu a presupus plata unui avans, dar există o taxă de anulare, hotelurile sunt dispuse să anuleze rezervarea fără costuri pentru păstra o bună relație cu clienții, mai ales dacă vei apela la serviciile lor pe viitor la ei.