ING Bank detectează preventiv magazinele online false

În cadrul proiectului Honeycards - derulat în parteneriat cu Bitdefender, un agent AI face cumpărături de test în magazine suspecte, iar banca verifică cine încasează plata.

Agentul navighează prin magazinul online și face o achiziție de test, în condiții controlate, cu un card special emis în acest scop, numit ”honeycard”. Banca verifică apoi comerciantul asociat tranzacției și analizează daca există o fraudă.

Magazinele online false pot avea pagini foarte bine realizate, pentru a păcăli consumatorii și nu poți afla de la început cine încasează de fapt banii. 

„Obiectivul nostru este să reușim să  oprim frauda înainte să producă o pierdere, iar asta este ceea ce încercăm să facem și prin Honeycards. Combinăm tehnologia Bitdefender cu informațiile pe care ING Bank România le poate vedea în zona de plăți, astfel încât să identificăm mai repede cine se află în spatele unui magazin online suspect,” spune Alin Becheanu, Head of Fraud Monitoring & Prevention, ING Bank România.

Un comerciant identificat ca suspect în urma unei tranzacții de test este analizat apoi de un operator uman, pentru a stabili dacă există motive pentru blocarea comerciantului. Identitatea comercianților verificați nu este făcută publică.

În cele 8 luni ale proiectului, au fost identificați 191 de comercianți suspecți, iar numărul clienților protejați de fraude a ajuns la 404. În total, au fost prevenite tranzacții frauduloase în valoare de 121.000 lei.