8 sfaturi pentru prevenirea fraudelor în era inteligenței artificiale

Fraudatorii folosesc acum inteligența artificială (IA) pentru a crea capcane care sunt mai dificil de detectat. Ei folosesc mesaje și website-uri false, înregistrări video și audio generate cu IA, care par extrem de credibile.

În aceste condiții, consumatorii au devenit mult mai expuși riscului de a fi fraudați prin canalele digitale.

Autoritățile financiare europene au pus la punct un ghid cu 8 sfaturi prin care te poți proteja de astfel de fraude. 

1.    Nu dezvălui informațiile bancare sau personale

În cazul în care ești contactat de o persoană care pretinde că sună din partea unei instituții financiare (bancă, societate de investiții, etc) , nu dezvălui niciodată informații personale sau bancare. 

Instituțiile financiare nu îți vor cere niciodată coduri PIN, parole de internet banking sau coduri de securitate, prin telefon, SMS, email sau rețele sociale.

2.    Nu te grăbi să acționezi

Fraudatorii încearcă mereu să creeze un mediu în care trebuie să acționezi de urgență (cum ar fi blocarea contului, apariția unei fraude, amenințări, etc). Scopul lor este să creeze panică, astfel încât să acționezi rapid, fără să stai pe gânduri.

Nu te grăbi niciodată să acționezi în acest mod! Ia o pauză și gândește-te înainte să trimiți bani, să accesezi un link sau să dezvălui informații confidențiale.

Cel mai bine în astfel de situații este să închizi conversația și să verifici sursa.

3.    Verifică sursa 

Cel mai sigur mod pentru a verifica faptele relatate este să suni direct instituția financiară respectivă. Accesează site-ul oficial și apelează la call-center. 

În niciun caz nu folosi datele de contact din email-uri sau mesaje primite. Fraudatorii pot trimite mesaje false – ce imită instituțiile financiare – unde pot menționa date de contact false, care te pot redirecționa tot la fraudatori.

Agreează o frază secretă în familie, prin care să confirmi identitatea în cazul în care o voce familiară te sună să-ți ceară bani de urgență și pretinde că este un membru al familiei.

4.    Acordă atenție semnalelor de fraudă

Pe măsura ce tehnologia avansează, fraudatorii devin tot mai convingători, chiar și cu cele mai bune practici de securitate.

Daca un comportament este neuzual, oprește-te și reanalizează situația. De cele mai multe ori, fraudatorii fac promisiuni prea bune ca să fie adevărate, te contactează pe neașteptate, îți solicită informații personale sau sume de bani.

5.    Nu instala aplicații de acces la distanță sau partaja ecranul

Băncile și instituțiile financiare nu îți vor solicita niciodată să îți partajezi ecranul sau să instalezi o aplicație prin care o persoană străină să aibă acces la dispozitivul tău.

6.    Păstrează contul sigur

Folosește parole complexe și unice pentru conturile online deschise la instituțiile financiare și evită folosirea aceleiași parole.

Atunci când folosești aceeași parola la mai multe conturi, toate conturile sunt expuse dacă oricare dintre furnizori suferă o breșă de securitate.

În plus, activează autentificarea multi-factor, oricând este posibil.

7.    Atenție la oportunitățile unice de investiții

Tratează întotdeauna cu suspiciune persoanele care îți fac promisiuni prea bune ca să fie adevărate. De cele mai multe ori, nu sunt adevărate!

8.    Reflectă înainte să dezvălui informații pe social media

Grupurile de chat, forumurile, postările și pozele partajate pe rețelele sociale reprezintă o sursă de informații pentru fraudatori. Dacă dezvălui prea multe informații, poți deveni o țintă ușoară.

Cum procedezi dacă ai devenit victimă?

În cazul în care descoperi că ai fost fraudat, blochează imediat conturile afectate pentru a preveni pierderi suplimentare. De asemenea, oprește orice fel de comunicare cu fraudatorii.
Contactează imediat instituția financiară folosind canalele oficiale, pentru a identifica soluții pentru recuperarea pierderilor.

Resetează parola de pe toate dispozitivele și conturile utilizate, astfel încât fraudatorii să nu poate refolosi parola pentru a-ți accesa conturile.

Raportează incidentul la poliție pentru a ajuta la prinderea infractorilor.

Nu în ultimul rând, este important să fii atent la frauda de recuperare a banilor. Fiind o victimă anterioară, fraudatorii pot pretinde că reprezintă o autoritate publică (poliție, ANAF, etc) și îți pot propune recuperarea banilor pierduți contra unui comision. Aceasta este o nouă tentativă de fraudă. Dacă ai fost fraudat o dată, nu înseamnă că nu poți fi fraudat din nou!