ING permite radierea ipotecii din aplicația digitală

ING Bank a introdus o nouă funcționalitate în aplicația digitală, care permite clienților să solicite radierea ipotecii, când au ajuns la finalul perioadei de rambursare a unui credit ipotecar.

Procedura de radiere

Cererea este generată accesând secțiunea de credite din aplicație, după care se selectează opțiunea de închidere credit.

După parcurgerea tuturor pașilor, clientul va primi apoi pe email confirmarea că declarația de radiere a fost autentificată și că va fi depusă la OCPI. În termen de 10 zile, clienții pot solicita apoi un extras de carte funciară de pe site-ul OCPI.

Prin acest flux, clientul primește inclusiv confirmarea închiderii contului, document care atestă faptul că datoria a fost stinsă integral.

Economie de timp pentru clienți

Noua procedură aduce economii semnificative de timp pentru clienți. În mod normal,  aceștia trebuie să găsească un notar, la care să depună documentația necesară și apoi să stabilească o programare la notar, la care să participe reprezentantul băncii.

Radierea ipotecii este ultimul pas al închiderii unui credit cu garanție ipotecară, prin care se radiază dreptul de ipotecă al băncii din cartea funciară, iar imobilul devine liber de sarcini.

Clientul este principala parte interesată ca această procedură să fie parcursă. Sunt cazuri când băncile amână radierea deoarece personalul acordă prioritate activităților generatoare de venituri, iar clienții sunt nevoiți să insiste pentru ca banca să colaboreze cu notarul în procesul de radiere.