Când este posibilă renunțarea la credit?

Sunt situații când după ce ai semnat contractul de credit, ți-ai dat seama că nu mai ai nevoie de banii respectivi și ai dori să anulezi contractul de credit. Scopul pentru care ai împrumutat banii a dispărut.

Când te poți retrage din credit?

Consumatorul îți poate exercita dreptul de retragere, fără să invoce niciun motiv , în termen de 14 zile calendaristice. Termenul de retragere începe să curgă de la data semnării contractului de credit.

Acest drept nu poate exercita în cazul creditelor acordate exclusiv pentru achiziția unui bun (cum sunt creditele acordate de comercianți în spațiile comerciale) sau în cazul contractelor de leasing. De asemenea, nu este aplicabil în cazul creditelor cu garanții imobiliare (cum ar fi creditele imobiliare).

În general, procedura se poate pune în practică la creditele de nevoi personale.

Cum îți exerciți dreptul de retragere?

Pentru a-ți exercita dreptul de retragere, este nevoie de o simplă notificare a băncii. Poți face notificarea în scris sau pe alt suport durabil (cum ar fi emailul), ce permite confirmarea de primire. 

Dacă depui cererea în unitate, solicită o copie după cerere, cu numărul de înregistrare al documentului. În cazul expedierii prin poștă, alege opțiunea cu confirmare de primire.

Pentru a verifica încadrarea cererii în termenul de retragere, legea ține cont de data expedierii. 
Deci, chiar notificarea ajunge mai târziu la bancă, dacă data transmiterii notificării este în termenul de 14 zile de la încheierea contractului, atunci notificarea se consideră în termen.

Ce obligații ai în cazul renunțării la credit?

După transmiterea notificării, clientul trebuie să-si achite toate obligațiile față de bancă:
-    Să ramburseze integral partea trasă din credit
-    Să achite dobânzile pentru partea trasă din credit de la momentul tragerii până la în ziua efectuării plății.

Dacă ai achitat un comision de analiză pentru credit, această sumă nu va fi restituită.

Finanțatorul nu are dreptul la nicio compensație pentru aceste cereri, cu excepția taxelor achitate către administrația publică (dacă este cazul).

Retur pentru cumpărăturile online luate prin credit

O situație aparte se întâmplă cu contractele de credit legate, cele unde comerciantul îți pune la dispoziție un credit pentru a plăti bunurile cumpărate din magazinul său.

În cazul cumpărăturilor online, clienții pot returna bunurile achiziționate în termen de 10 zile lucrătoare. 

Dacă aceste cumpărături au fost achiziționate printr-un credit acordat prin intermediul comerciantului respectiv (contract de credit legat), atunci o dată cu returnarea bunului, consumatorul se va retrage și din contractul de credit.

În astfel de situații, nu mai este nevoie de o notificare a băncii pentru retragerea din credit. Creditul încetează automat, o dată cu anularea comenzii către comerciant. 

Procedura se aplică doar pentru cumpărăturile efectuate la distanță (online, prin telefon, etc.) nu și pentru bunurile cumpărate în rate din spații comerciale fizice.